由于我國建立專利制度的時間不長，公眾對專利的作用、如何申請專利、專利批準后如何保護、申請專利要多少費用這些專利基本知識還不甚了解，而且許多個人或企業(yè)對專利還比較陌生，尤其是那些想申請專利的企業(yè)和個人，想了解更深層次的問題，這些深層次的問題既包括怎樣策劃專利申請、怎樣申請才能少花錢多辦事、如何回避已有專利等技術(shù)問題，又包括怎樣使權(quán)利要求保護范圍最大而又嚴密、如何防止別人侵權(quán)仿冒、遇到侵權(quán)仿冒時怎樣處理等法律問題，還包括出現(xiàn)權(quán)屬糾紛怎樣解決處理的問題，這些問題不僅僅只發(fā)生在專利申請前期，往往貫穿專利申請的全過程，甚至在整個專利的有效期。因此，前期咨詢了解是整個專利工作中重要的一環(huán)，也是委托人衡量一個專利代理機構(gòu)業(yè)務(wù)水平及服務(wù)好壞的重要標志，因此要求專利代理人具備技術(shù)和法律的綜合性知識，熟悉專利審批流程以及具有良好的語言表達能力及技巧。

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